爲了(le)将和順石油董事長趙忠先生(shēng)提出的(d爸如e)“打造客戶優質服務體(tǐ)驗”的(de)理化了念和精神深深地融入到(dào)員工的藍一(de)言行(xíng)舉止中。 和順石油舉行(xíng)了(le)“客戶服務體(tǐ聽自)驗之巅峰對決賽”。比賽内容涵蓋西信客戶服務體(tǐ)驗、團隊服務現朋配合和工作環境衛生(shēng)體坐現(tǐ)驗，本次比賽采用考官團親的制自(zì)到(dào)各個站點前習理庭進行(xíng)考評的(de)拍也方式，作爲“資深顧客”去(qù)如雪感受和體(tǐ)驗。比賽知術過程豐富精彩、緊張活潑，收獲頗豐！
在客戶服務體(tǐ)驗環節，我做裡們對所有當班服務崗、收銀崗、汽服崗的(de)山好夥伴們，進行(xíng)了(到通le)雙人獨立服務測評。請兩購個位考官從(cóng)不同的(de)角度進行(x草業íng)獨立觀察，争取讓每位裡購和順石油夥伴将最标準的(de)服家現務流程呈現在顧客面前，給顧客留資飛下(xià)難忘的(de)印象。讓黃民顧客随時随地都能感受到(dào)和順标準統一(動水yī)且真誠優質的(de)服對技務關懷！正如(rú)和順石油企業(yè)文化第一(yī)條教導我們：“我習放即和順，共生(shēng)共榮。我的(d匠也e)言行(xíng)舉止，中高關乎和順形象”。作爲和順人，始終牢記于心！
考官團剛進入和順石油黃(huáng)花(huā)加油站，就微自(jiù)深切地感受到(dào道子)了(le)前庭濃厚的(de)服務氣氛和氛綠不圍，便利店(diàn)親切禮貌的(de)服務，爲知畫之震撼！在團隊服務配合環錢店節，考評了(le)前庭服務氛圍、團隊導唱下車配合、前庭與便利店(diàn)的(de)快(k火師uài)速銜接等項目。在和順石油場熱旗下(xià)的(de)加油站，從美醫(cóng)客戶進站那(nà)西土一(yī)刻開始，便是(shì)快(kuài)秒樹速導車的(de)開始，引導客戶安全快(k為長uài)速地停在指定位置，第裡哥一(yī)時間能加上油且無需等待；員工之間默契配好鐵合、有效銜接，節約了(le)客店裡戶時間；同時還能盡情地享受和順石油提供的(de)醫街優惠活動、免費(fèi)擦車相老窗(chuāng)玻璃、雨天擦拭相呢後視(shì)鏡、傾倒垃圾和免費(fèi)洗舞算車等增值服務。我們堅信“始終以感恩之心動市與人交往，用心去(qù)感受并回應客戶的(de錢司)希望和需求”（和順企業(yè)文化第五站慢條），和順石油能獲得(de)客戶的(de)高錢喜愛和支持！
整潔的(de)地面、白淨的(de)中唱加油機、著(zhe)裝美麗月遠的(de)小夥伴、窗(chuāng)明幾淨的農森(de)落地玻璃窗(chuāng)、雨資充滿淡淡香味兒的(de)洗手間……，和順石油的(de)夥伴們每日(rì)都在東都盡心盡力提高衛生(shē海亮ng)體(tǐ)驗感。在工作環境衛生(sh錢這ēng)體(tǐ)驗環節，不僅對筆裡前庭、便利店(diàn)、洗手間、洗車機進行制了(xíng)了(le)考評，還專門(mén)南什對高層小區的(de)員工宿舍、廚房等生(sh下但ēng)活區進行(xíng)慢還了(le)考評。我們關心客戶習國的(de)衛生(shēng)體(t不熱ǐ)驗，也非常關心和順的(de)跳坐小夥伴們工作後的(de)生(shēn習民g)活體(tǐ)驗。爲在前來和順的(要紙de)客戶和在和順工作的(de)“客戶”提供美街愛麗愉悅的(de)心情！
本次比賽團隊獎勵獲得(de)者：黃(hu有秒áng)花(huā)站、星龍站風弟、荷花(huā)站，分(fēn)别獎勵爸紅1000元、600元、400元年金。另外還設置了(le)9個水員和順“服務之星”名額及獎勵。通過比賽，我們發現妹風：服務是(shì)值得(de)我能近們去(qù)做得(de)更好(hǎo)的(de)技麗事情，打造優質服務體(tǐ)驗飛在永無止境。  &nbs術數p;    
和順石油将爲客戶創造更高的(de)服務價值。和順石油，爲愛加油！